Nikon ruft einige Modelle seiner erst kürzlich gestarteten Z8 Systemkameras zurück. Der Grund: Probleme mit der Objektiventriegelung in einigen, bisher sehr seltenen Fällen. Die Folge war, dass sich keine Wechselobjektive mehr anbringen ließen. Keine schöne Überraschung, wenn mit unterschiedlichen Brennweiten fotografiert werden soll. Nikon hat in einem Service-Schreiben angekündigt, betroffene Kameras kostenlos für die Kunden zu reparieren und auch die Versandkosten einschließlich der Kosten für das Einschicken der Kameras an Nikon und deren Rücksendung zu übernehmen zu wollen. Das soll auch gelten, wenn der Fehler erst nach Ablauf der Garantie auftritt. Die Nikon Z8 ist erst im Mai 2023 auf den Markt gekommen. Identifizierung betroffener Produkte
Nach Eingabe der Seriennummer überprüft Nikon, ob die Kamera betroffen sein könnte.
Ob die eigene Z 8 von diesem Problem betroffen ist, kann durch die Überprüfung der Seriennummer festgestellt werden. Die Seriennummern der Z8 Kamera wird mit denen der betroffenen Produkte verglichen. Falls die Kamera betroffen ist, werden Anweisungen zur Beantragung der Reparatur angezeigt auf der Nikon Supportseite angezeigt.
Um die Seriennummer des Produkts zu finden, wird der Monitor der Kamera geöffnet. Die 7-stellige Nummer ist dort auf einem am Kameragehäuse angebrachten Etikett aufgedruckt, wie es auf dem Foto oben im roten Rahmen angezeigt wird.
Weitere Anweisungen erhalten Sie über die oben genannte Möglichkeit zur Seriennummern-Prüfung, falls Ihre Z 8 von diesem Problem betroffen ist. Für weitere Informationen und Unterstützung wenden Sie sich am bestebitte an den Nikon-Kundendienst.
