Nach dem Setup der Smart Alerts werden Nutzer benachrichtigt, wenn sie länger als fünf Minuten ein Tile gekennzeichnetes Objekt an einem Ort zurücklassen. Ein Nutzer, der beispielsweise ein Café mit seinen mit einer Tile Identifizierung versehenen Schlüsseln, seiner Brieftasche und seinem Laptop betritt, dieses Café später nur mit seinen Schlüsseln und seiner Brieftasche verlässt, erhält auf seinem Smartphone eine Nachricht, dass sein Laptop zurückgelassen wurde.
Tile jetz auch mit Smart Alerts.
„Tile ist dafür bekannt, dass es Kunden hilft, verlorene Gegenstände zu finden. Wir machen einen gewaltigen Sprung nach vorn und erweitern dieses Versprechen, um mit Smart Alerts Verluste gar nicht erst entstehen zu lassen. Stellen Sie sich die beruhigende Gewissheit vor, dass Sie immer eine Benachrichtigung erhalten, wenn Sie einen wichtigen Gegenstand zurücklassen, egal wo Sie sich befinden“, sagt CJ Prober, CEO von Tile.
Smart Alerts bietet auch die Möglichkeit, bestimmte Orte zu definieren, um zu bestimmen, wo welches Verhalten zu einer Benachrichtigung führt. Ein Nutzer könnte beispielsweise wissen wollen, ob er seine Jacke in der Arbeit hat liegen lassen, aber nicht, wenn er sie zuhause zurücklässt.
„Wir haben die Smart Alerts 2018 erstmals eingeführt, um Feedback zu sammeln und unseren Ansatz zu verfeinern und um sicherzustellen, dass wir die bestmöglichen Nutzererfahrungen bieten“, sagt Simon Flemming-Wood, Chief Experience Officer bei Tile. „Seitdem haben wir unsere selbst entwickelte Kombination aus Bluetooth, Geofencing und Mesh-Technologien weiter verbessert. Das Ergebnis? Die proaktivste Benachrichtigung, die es derzeit auf dem Markt gibt und an deren kontinuierlicher Verbesserung wir weiterhin arbeiten.“
Smart Alert ist eine zentrale Funktion von Tile Premium, dem Abonnementservice von Tile. Die zusätzlichen Funktionen umfassen automatische Batteriewechsel, verlängerte Garantie, 30-Tage-Standort Rückverfolgung und Premium-Kundenservice. Premium hat seit seiner Einführung ein beeindruckendes Wachstum mit einem Nutzeranstieg von insgesamt 414% verzeichnet. Smart Alerts haben bereits über 14 Millionen Abonnenten geholfen.
Mit dem zunehmenden internationalen Wachstum und den für 2020 geplanten neuen Services wird Premium schnell zu einem unverzichtbaren Must-Have für die Tile Community werden.
Tile Premium ist derzeit für 34,99 Euro jährlich oder 3,49 pro Monat erhältlich.
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