Um betroffene Nikon Z7 und Z6 Kameras zu identifizieren, müssen Kunden im hier veröffentlichten Hinweis die Seriennummer ihrer Kamera eingeben. Diese wird mit den Nummern der betroffenen Produkte abgeglichen. Sollte die Kamera zu den betroffenen Produkten gehören, werden Anleitungen zur Reparaturanfrage angezeigt. Die 7-stellige Nummer befindet sich auf dem Etikett auf der Unterseite des Kameragehäuses.
Nikon Z7 und Z6.
Besitzer einer Nikon Z6 oder Z7 können sich an das nächstgelegene Nikon-Servicecenter wenden, wenn Sie eine von diesem Problem betroffene Nikon Z 7 oder Z 6 besitzen. Dort wird die Kamera geprüft und bei Bedarf werden die Komponenten kostenlos angepasst oder erneuert, auch wenn die Garantie der Kamera abgelaufen oder in der Region nicht gültig ist.
Anfragen können entweder an den nächstgelegenen Nikon-Kundendienst gerichtet werden. alternativ können Nikon Z6 oder Z7 Besitzer auch einen kostenlosen Rücksendeantrag anfordern. Der Nikon-Kundendienst kümmert sich in der Regel 1–2 Wochen nach Erhalt der zu wartenden Produkte um das Anliegen der Kunden.
Die Seriennummern betroffener Z7 Produkte finden Sie hier…
Die Seriennummern betroffener Z6 Produkte finden Sie hier…
