Für M9 Besitzer bedeutet dieses zusätzliche Angebot einerseits mehr Sicherheit für den Umgang mit der Kamera. Zudem hat er im Reparaturfall Anspruch auf besondere Serviceleistungen.
Die optionale Zusatzleistung umfasst neben der Verlängerung der Werksgarantie für die Leica M9 um ein weiteres Jahr zusätzliche Leistungen wie eine Gesamtfunktionsprüfung, die Reinigung und die Justage der Kamera. Auch die Abholung des Gerätes sowie die Übernahme der Transportkosten innerhalb Deutschlands sind im Garantiepaket enthalten.
Ein weiteres Angebot des Leica Customer Service ist der Leica Rent Service. Dort können ausgewählte Produkte aus dem aktuellen Leica Programm gemietet werden. Dazu gehören neben Kameras und Objektiven aus dem Leica M-System, außerdem digitale Leica Kompaktkameras sowie Leica Ferngläser und Spektive erhältlich.
